Kaufmann/-frau im Dialogmarketing (m/w/d)

Wir suchen nach Spezialisten die unser Team perfekt ergänzen und Teil einer großen Familie sein wollen. Also suchen wir DICH!

• Kompetente und freundliche Beratung von Endkunden zu Produkten und Dienstleistungen, sowohl telefonisch als auch schriftlich (E-Mail, Chat)
• Ermittlung der individuellen Bedürfnisse und Wünsche von Endkunden, um maßgeschneiderte Lösungen und Produkte anzubieten.
• Angebot von Alternativen und Lösungen, wenn das gewünschte Produkt oder die Dienstleistung nicht verfügbar ist oder spezifische Kundenanforderungen bestehen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Beantwortung von Anfragen und Problemen.
• Tiefgehendes Verständnis der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, um fundierte Empfehlungen und Erklärungen zu geben.
• Professionelle und empathische Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.

• Mindestens Hauptschulabschluss
• Du bist sehr kontakt- und kommunikationsfreudig und verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Du hast Freude am Kundenkontakt
• Du verfügst über ein gutes Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungsvermögen
• Die Arbeit mit modernen Kommunikationstechniken macht Dir Spaß

Unsere Mitarbeitenden sind für uns das Wichtigste. Damit auch Du Dich bei uns wohlfühlst, bieten wir Dir eine ganze Reihe von Benefits an.
 

• Betriebliche Altersvorsorge
  Für das Alter vorsorgen ist uns wichtig. Wir unterstützen Deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Bonusprogramm.

• Gute Verkehrsanbindung
  Wir sind durch eine direkte Anbindung an die Autobahn gut erreichbar – auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

• Parkplatz & Ladepunkte
  Jede Menge kostenlose Parkplätze direkt am Gebäude. Außerdem 4 Ladepunkte für E-Autos.

• Individuelle Weiterbildung
  Du bist neugierig und wissbegierig? Wir unterstützen und fördern Dich mit individuellen Schulungen.

• Remote Office Optionen
  Ob vor Ort oder Remote, wir bieten Dir flexible Arbeitszeitmodelle an. Dir ist in jedem Fall ein fester Arbeitsplatz im Büro zugewiesen.

• Kaffee, Kakao & Wasser
  Damit Du Dich konzentrieren kannst, versorgen wir Dich mit einer Getränke-Flatrate. Viele Kaffee-Spezialitäten, frisches Wasser und das Highlight unseres Teams: Kakao.

• Firmenveranstaltungen und -events
  Wir veranstalten regelmäßig Pizzaabende, Stammtischrunden, Grill- und Sommerfeste, Indoor-Soccer, Bowling, Pokerrunden und vieles mehr.

• Mitarbeiterrabatte
  Unsere Mitarbeitenden genießen satte Rabatte beim Shoppen, dank unserer Vorteile über Corporate Benefits. Logischerweise bekommst Du zu unseren eigenen Produkten ebenfalls erstklassige Angebote.

• Flache Hierarchien
  Alle per Du und alles auf Augenhöhe. Uns ist der menschliche Umgang mit Dir auf jeder Ebene wichtig.

• Fitnessstudio im Office
  Bock auf Sport? Kein Problem, wir haben ein komplettes Fitnessstudio für Dich eingerichtet, in dem Du Dich vor oder nach der Arbeit oder während der Mittagspause auspowern kannst. Natürlich sind Duschen vorhanden.

• Betriebsarzt
  Unsere Betriebsärztin schaut regelmäßig rein und bietet Dir ausgewählte Vorsorgeuntersuchungen an.

• Notebook
  Wir machen Dich mobil. Wir stellen Dir gerne ein Notebook zur Verfügung.

Wenn es Dir gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Du das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Bewerbe Dich jetzt und werde Teil von unserem Team!